Queremos asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible en el entorno virtual. La tecnología no es perfecta, por lo que aquí hay algunos consejos técnicos:

Antes del evento, seleccione su dispositivo y prepare su tecnología.

• Para tener la mejor experiencia en el evento, recomendamos que se una desde una computadora de escritorio o computadora portátil y use la última versión de Google Chrome o  Mozilla Firefox para garantizar que tenga una funcionalidad completa.
• Si planea participar desde un dispositivo móvil o una tableta, utilice el navegador web y asegúrese de tener Chrome, Foxfire o Edge instalado con anticipación. Las funciones de accesibilidad no están disponibles a través de la aplicación RingCentral.

Antes del evento, realice las siguientes verificaciones del sistema.

1. Pruebe su navegador, conexión a Internet y asegúrese de que su cámara y micrófono funcionen.
2. Información adicional sobre la compatibilidad del navegador.

Idioma de visualización

Puede cambiar el idioma de visualización para acceder al evento completamente en español

Características de accesibilidad

Los subtítulos están disponibles en todas las sesiones de video. Si desea la opción de subtítulos en vivo durante el evento, haga clic en el ícono “CC” en la parte inferior de la pantalla de presentación.  

En algunas sesiones puede haber interpretación de audio en español. Busque la pestaña “Interpretación en español” en el lado derecho de la pantalla para cambiar el audio de la sesión.

Los subtítulos y el audio en español solo están disponibles cuando se usa una computadora de escritorio o portátil. 

La mayoría de las conferencias magistrales y los debates del panel se pueden encontrar en el área de escenarios del evento. Las conferencias magistrales y los paneles incluyen oradores que presentan a la audiencia. Las cámaras y los micrófonos de los participantes estarán apagados. Sin embargo, los participantes podrán chatear con otros asistentes y enviar preguntas al orador o a los panelistas a través del “Chat del escenario” y “Q&A” (preguntas y respuestas). Se grabarán todas las conferencias magistrales y los debates del panel.

Si hay una conferencia magistral o un debate del panel en el área de sesiones, las cámaras y los micrófonos del participante estarán apagados hasta que comiencen las preguntas y respuestas interactivas. En este momento, los participantes tendrán la opción de compartir su audio y video para hacerles sus preguntas en vivo a los oradores. En este caso, se grabará la parte de la presentación, pero las preguntas y respuestas interactivas no.  

Los debates en grupos pequeños se pueden encontrar en el área de sesiones del evento. Los debates en grupos pequeños son aquellos en los que los participantes interactúan en grupos pequeños a través de video (la cámara y el micrófono pueden encenderse) y son dirigidos por un moderador capacitado a través de una conversación basada en temas. NO se grabarán los debates en grupos pequeños. 

Ya sea que esté mirando una conferencia magistral o un panel, o participando en un debate en grupos pequeños, considere los siguientes consejos, que harán que la experiencia virtual sea increíble para usted:

• Únase al menos 5 minutos antes del inicio de su sesión para que tenga tiempo para asegurarse de que toda su tecnología funcione bien.
• Para debates en grupos pequeños, asegúrese de que su ubicación sea silenciosa y tenga buena iluminación. Los miembros del grupo de video deben poder ver su cara (¡no ponga la luz detrás de usted!).
• Asegúrese de no tener actualizaciones ejecutándose en su máquina.
• Demasiados usuarios en Internet viendo videos o jugando (es decir, Netflix, Hulu, Xbox, PS, etc.) pueden afectar la calidad de su video y audio.

La configuración de privacidad se puede ajustar cuando usted se encuentra en el entorno virtual. Puede aprender cómo ajustar su configuración de privacidad aquí, así como cómo silenciar o bloquear mensajes privados aquí.  

El soporte tecnológico estará disponible durante todas las conferencias comunitarias.

• Si tiene problemas durante el evento, visite el área de exposición.
• A veces, la solución más fácil es salir del evento y volver a iniciar sesión.
• Si tiene problemas para iniciar sesión en el evento, envíenos un correo electrónico a communityconferences@cff.org.